…он обидится и уйдёт. НЕТ!

Доброго дня, лапули! 🖤
Некоторые крупные сервисы в пушах и рассылках пишут клиентам «ты». Заметили?
Сидите вы с тыквенным латте, и приходит уведомление:
«Сезон хоа-хоа в разгаре! Поможем ТЕБЕ выбрать сериал на осенний уикенд».
Сообщения на «ты» используют в персонализированных рассылках для давних и лояльных клиентов (Ильяхов фигни не скажет) или если TOV позволяет, но самое универсальное всё-таки «вы».
Раньше чаще встречалось обращение не просто на вы, а на Вы. Как будто прописная буква добавляет значимости.
В Грамоте написано:
Местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной буквы как форма вежливого обращения к одному лицу. При обращении к нескольким лицам следует писать вы и ваш со строчной буквы.
То есть прописная буква уместна в официальных письмах, документах либо при обращении к лицу с официальным титулом: Ваше Величество, Ваше Высочество и т. п.
Уточнение:
Употребление местоимения вы вместо ты при обращении к одному лицу само по себе уже представляет проявление уважительного отношения к этому лицу.
Вот оно: простого «вы» будет достаточно, чтобы подчеркнуть уважение к собеседнику.
В рабочих чатах и переписках нелепо смотрится «Антон Артёмович, простите, я съел Вашу гречу ― у нас с Вами ланч-боксы одинаковые».
Итак, котики:
▪️ ты ― лояльной аудитории в персонализированных уведомлениях;
▪️ Вы ― президенту, монарху, ректору университета;
▪️ вы ― во всех остальных случаях.
Обнял-приподнял! 🐾
Больше полезных постов в моем телеграм-канале 👇
Подписаться на телеграм

Материал живой, есть за что зацепиться и что обсудить.
У меня был похожий опыт, выводы очень близкие. Спасибо за подробности.
Люблю такие разборы: без громких обещаний, зато с понятной логикой.
Полезно увидеть детали, которые обычно остаются за кадром.