За два года российский рынок CRM вырос в несколько раз на фоне ухода Salesforce и HubSpot. Разбираем пятерку систем, которые чаще всего попадают в шорт-лист бизнеса, с ценами и практическими критериями выбора. Три критерия, с которых стоит начинать Прежде чем сравнивать функции, нарисуйте свою воронку продаж — от первого контакта до закрытия сделки. Дальше выбор зависит от размера отдела продаж, типа сделок и...
За два года российский рынок CRM вырос в несколько раз на фоне ухода Salesforce и HubSpot. Разбираем пятерку систем, которые чаще всего попадают в шорт-лист бизнеса, с ценами и практическими критериями выбора. Три критерия, с которых стоит начинать Прежде чем сравнивать функции, нарисуйте свою воронку продаж — от первого контакта до закрытия сделки. Дальше выбор зависит от размера отдела продаж, типа сделок и...
За полгода к нам обратились три компании с одной болью: обращений стало меньше, хотя место в выдаче не изменилось. Разбор показал общую причину — ответ пользователю выдает Алиса или ChatGPT, и до сайта дело не доходит. Проблема на цифрах Коммерсантъ сообщает, что информационные ресурсы — СМИ, юридические и образовательные площадки — с начала 2025 года потеряли в среднем 30% органики, в отдельных нишах просадка...
В каталоге франшиз у каждой карточки есть строка «год основания». Она работает как аргумент: компания на рынке двадцать лет, значит модель проверена временем, значит риск ниже. На эту строку смотрят раньше, чем на размер паушального взноса. 10 сентября 2026 года мы взяли 18 карточек в открытом каталоге и проверили эту строку по государственному реестру юридических лиц. Проверка бесплатная, на один запрос уходит...
Кто о чем, а я о рисках) Минимизацию рисков я смело сравниваю с ириской. Чем дольше жуёшь, а в нашем легком-нелегком деле обсуждаешь, тем больше концентрируешься не на влиянии на результат, а на самом процессе обсуждения. Хорошо это или нет - однозначно сказать сложно, но драгоценное время точно отнимает. При этом я почти уверен, что закладывать повышенный уровень риска при планировании убережёт от большинства...
Команда работает удаленно, а руководитель теряет ощущение контроля. Первая реакция обычно одна: поставить трекер, ввести созвон каждое утро, попросить отчет за каждые два часа. Это не управление, а тревога, оформленная в регламент - и она создает больше проблем, чем решает. Проблема: контроль присутствия не работает на удаленке Разработчик три часа разбирает сложную архитектурную задачу, а затем сорок минут проводит...
В ноябре города заполняют черные билборды, а сайты конкурентов – огромные баннеры со скидками до 70%. Кажется, пропустить “Черную пятницу” – значит отдать покупателей другим. Но работает ли масштабная распродажа в 2026 году? В статье: Почему участвовать не обязательно Когда Черная пятница выгодна бизнесу Как рассчитать допустимую скидку Чем заменить большую скидку Что учесть после распродажи Быстрые ответы...
В строительстве руководителю недостаточно знать, сколько объектов находится в работе и какой объем выполнен. Один проект может идти по графику, но расходовать больше бюджета. Другой — показывать хорошую выручку, но терять прибыль из-за роста себестоимости. Поэтому контролировать нужно не отдельные цифры, а связанную систему показателей: финансы, сроки, затраты, выполнение плана и состояние проектов. Ключевое...
Подкаст Кейсы целенаправленно создает архив прикладных бизнес-ситуаций, где каждый эпизод представляет собой детальный разбор конкретной проблемы. Мы сознательно отбираем для сотрудничества разнообразные, но предельно открытые и этичные сферы деятельности. Такой подход позволяет аудитории находить скрытые взаимосвязи: удачный ход, сработавший в одной индустрии, нередко становится настоящим прорывом для совершенно...
Товары на месте, страницы открываются, а конверсия падает без видимой причины. Обычно дело не в одной сломанной кнопке, а в наборе мелких отставаний от текущих требований поиска, закона и пользователей. Разложили диагностику на семь конкретных шагов — пройти их можно своими силами. Шаг 1. Замерить скорость Три метрики Core Web Vitals — способ, которым поисковики измеряют неудобство посетителя, и отставание по ним...
Давно задаюсь вопросом: стоит ли рассказывать о себе, о том, чем занимаешься? И, если честно, второе интересует меня даже больше первого. Знаю уйму людей, которые делают это регулярно, и, искренне, в глубине души восхищаюсь ими. Всё просто: для меня это отдельный труд, вторая работа, которая требует времени. Но польза от этого труда, безусловно, есть - в том числе и для меня самого. А ещё я знаю столько же людей,...
Главные события недели в AI, финтехе, e-commerce и цифровой инфраструктуре с комментариями экспертов KODE 🔹 Минфин рассказал о парадоксальном экономическом эффекте от развития ИИ По оценке Минфина, внедрение ИИ пока не всегда приводит к заметному росту производительности на уровне всей экономики, поскольку одновременно меняются структура рынков и содержание рабочих процессов. Похожий парадокс мы...
У команды из 10–30 человек обычно набирается восемь-десять рабочих сервисов: таск-трекер, CRM, база знаний, документы, финансовый учет, диаграмма Ганта, сводные таблицы. Каждый нужен по отдельности. Проблема начинается на стыках между ними. Масштаб проблемы Исследование VK WorkSpace и Hi-Tech Mail показывает: более четверти сотрудников теряют на переключение между программами от 30 минут до двух часов в день. 42%...
В товарной рознице уход продавца стоит примерно две недели неудобств. В сервисной он стоит потолка выручки точки, и восстанавливается этот потолок месяцами. Разница не в людях и не в зарплатах, а в том, где у бизнеса лежит актив. Я развиваю сеть салонов индивидуального подбора белья с 2019 года и хочу разобрать не мотивацию персонала, о которой написано достаточно, а арифметику: во что реально обходится текучка...
Автор статьи: Иван Манжетов, менеджер портфеля финтех-продуктов в KODE . Еще несколько лет назад финтех-команды могли сначала проверить гипотезу, запустить MVP и уже после этого разбираться с лицензиями, требованиями к данным и другими ограничениями. В 2026 году такая последовательность становится слишком рискованной. Регуляторика теперь влияет не только на юридическое оформление продукта. От нее зависят...
