Как мы обеспечили город водителями: HR-маркетинг для автопарка

Есть реклама, где продают вещи. Есть реклама, где продают эмоции.

А есть реклама, где нужно продать идею - например, что работа водителем в такси это удобно, выгодно и реально. Именно с этим мы впервые столкнулись три года назад, когда к нам обратился владелец крупного таксопарка в Екатеринбурге.

Тогда у Flate Digital не было опыта именно в HR-маркетинге для водителей, но мы умели главное - системно работать с данными и гипотезами.Так началась история, в которой digital-реклама помогла не просто закрыть вакансии, а буквально обеспечить город водителями.

От первых тестов до предсказуемой воронки

2023 год стал точкой входа. Мы запустили VK Ads и начали искать тех, кто потенциально мог бы откликнуться:

мужчины от 21 года, интересующиеся автомобилями, подработкой, кредитами, страхованием.

Тексты делали максимально простыми: «Работа водителем. Оплата за смену. Авто предоставляем».

Результат (на тот момент)  превзошёл ожидания: 639 заявок по 845 рублей.

Не рекорд, но для старта - отличный ориентир. Мы поняли, где живёт нужная аудитория и что её реально мотивирует.

Второй год: рост в полтора раза

В 2024 году мы усилили охваты, добавили Яндекс.Директ, обновили креативы и протестировали новые связки.

Сделали упор на доверие: добавили визуалы с машинами, логотип партнёра Яндекса, подчеркнули официальность.

За счёт этого вырос CTR (до 1,54 %) и количество заявок - 1 277 лидов по 449 ₽.

Стоимость привлечения снизилась почти вдвое, а эффективность кампаний стала прогнозируемой.

Третий год: система, которая работает сама

К 2025 году мы полностью выстроили воронку.

Подключили Telegram-каналы, донастроили look-alike аудитории, добавили ретаргетинг на тех, кто интересовался вакансией, но не оставил заявку.В Яндекс.Директе оптимизировали ключевые слова и исключили нецелевые запросы вроде «подработка без прав».

Результат — 3 495 лидов, CTR 3,9 %, CPL 379 ₽.

В сравнении с первым годом заявок стало в 5,5 раза больше, а цена одной - снизилась на 55 %.

Что мы сделали за три года

• От простых гипотез перешли к стабильной воронке с прогнозируемыми результатами.
• Сформировали пул проверенных визуалов и сообщений, которые реально работают на отклик.
• Настроили систему аналитики, где заказчик может в реальном времени видеть стоимость заявки.
• Сократили время реакции от показа объявления до отклика — с двух суток до нескольких часов.
• Добились стабильного потока кандидатов без участия сторонних HR-платформ.

Выводы

1. HR-маркетинг ничем не отличается от performance-маркетинга: всё решают цифры и скорость тестов.
2. Простота продаёт. Люди не читают поэмы, они реагируют на короткое и понятное сообщение.
3. Гео-таргетинг недооценен. Региональные водители реально готовы приезжать на смены, если условия прозрачные.
4. Look-alike аудитории - наш лучший друг. Он даёт самую дешёвую и мотивированную аудиторию.

Три года назад это был эксперимент, а сегодня - устойчивая система, которая обеспечивает сотни откликов ежемесячно.

Digital-инструменты не просто закрыли вакансии, а помогли компании построить свой HR-маркетинг с нуля. И если на улицах Екатеринбурга стало чуть больше машин с шашечками - возможно, в этом тоже есть немного нашей заслуги.