В мире e-commerce компании часто сталкиваются с необходимостью управлять несколькими проектами одновременно. Один сайт для розничных клиентов, другой — для оптовиков. Такой подход кажется логичным, но со временем возникают сложности с поддержкой, контентом и общей стратегией развития.
Производитель художественных материалов «Таир» столкнулся именно с этой проблемой и нашел элегантное решение. За 14 лет работы компания накопила богатый опыт в сфере e-commerce и контент-маркетинга, создав настоящую энциклопедию творчества.
Вызов: управление двумя проектами
Компания «Таир» долгое время развивала параллельно два направления:
- Интернет-магазин для физических лиц
- Корпоративный портал для оптовых покупателей
«Решения Аспро мы выбрали благодаря следующим факторам: возможности работать с сайтом без программиста в штате, легкой адаптации шаблонов под нужды сайта. Они не забивают голову команде и позволяют сосредоточиться на творчестве, а не сложных технических настройках», — объясняет Юлия Артемьева, интернет-маркетолог «Таир».
Первая версия сайта на платформе Аспро: Next
Изначально проект запустился на решении Аспро: Next. Позже команда выполнила миграцию на более функциональную платформу Аспро: Максимум для расширения возможностей.
Обновленная версия на Аспро: Максимум
Стратегическое решение: слияние проектов
В сентябре 2023 года руководство приняло решение объединить оба ресурса. Такой шаг позволил:
- Сконцентрировать усилия на одном качественном продукте
- Сосредоточиться на работе с оптовыми клиентами
- Сохранить весь накопленный контент и экспертизу
- Оптимизировать затраты на поддержку и развитие
После объединения изменился подход к продажам. Покупки через сайт стали доступны только зарегистрированным юридическим лицам при заказе от 5000 рублей. Розничным покупателям предложили альтернативные каналы продаж.
Ключевые особенности решения
Продуманный дизайн
Минималистичный подход в дизайне оказался идеальным выбором для тематики бизнеса. Когда основной продукт — яркие краски и художественные материалы, важно не перегружать восприятие пользователя. Белый фон позволяет контенту «дышать» и фокусирует внимание на самом важном.
Удобная навигация по каталогу
Структура каталога построена логично и интуитивно понятно:
- Основные категории размещены в левом меню
- Подкатегории выведены в верхнюю часть
- Галерея товаров позволяет рассмотреть продукт без перехода в карточку
Функциональные фильтры
Система фильтрации учитывает специфику художественных материалов. Покупатели могут отбирать товары по упаковке, степени глянцевости, объему, консистенции и другим важным параметрам.
Адаптация под новую модель
Интеграция с маркетплейсами
Кардинальным изменением стала доработка карточек товаров. Неавторизованные пользователи видят кнопки перехода на популярные маркетплейсы — Wildberries и Ozon, а также ссылку на раздел поиска офлайн-точек продаж.
Интерактивная карта магазинов
Раздел «Где купить» содержит подробную карту с адресами партнерских точек по всей стране. Особое внимание уделено Москве, Санкт-Петербургу и их областям, где сосредоточена основная аудитория.
Контент как конкурентное преимущество
Экспертные мастер-классы
Раздел мастер-классов стал визитной карточкой проекта. Здесь публикуются подробные руководства с указанием:
- Необходимого уровня подготовки
- Техники выполнения работ
- Временных затрат
- Примерной стоимости материалов
Каждый мастер-класс дополнен кнопками быстрого перехода к списку необходимых товаров.
Экспериментальные форматы
Команда активно тестирует новые подходы к подаче контента. Например, блок историй на главной странице. Пока результаты не оправдывают ожиданий, но специалисты продолжают эксперименты и планируют модернизацию функционала.
Планы развития
«Мы планируем менять главную страницу сайта. Сейчас она слишком пуста, «цветаста» и не информативна. Хотим узнать о большинстве возможностей готового решения, чтобы сделать классный сайт с множеством крутых, современных и в то же время понятных пользователю фишек», — делится планами Юлия Артемьева.
Команда изучает лучшие практики и кейсы для поиска вдохновения и новых идей для развития проекта.
Выводы для бизнеса
Опыт «Таир» показывает несколько важных принципов:
Консолидация ресурсов эффективнее распыления усилий. Объединение двух проектов позволило сосредоточиться на качественном развитии одного ресурса.
Контент создает долгосрочную ценность. 14 лет работы с экспертными материалами сформировали мощную базу знаний, которая работает на привлечение аудитории.
Гибкость бизнес-модели — ключ к выживанию. Переход от розничных продаж к B2B и интеграция с маркетплейсами помогли адаптироваться к изменениям рынка.
Простота дизайна усиливает контент. Минималистичный подход позволяет продукту говорить за себя.
Для компаний, рассматривающих объединение нескольких проектов или смену бизнес-модели, важно заранее продумать техническую реализацию и пути миграции пользователей. Готовые решения значительно упрощают этот процесс и позволяют сосредоточиться на бизнес-задачах.
Ваш интернет-магазин теряет клиентов из-за плохих позиций в поиске? Проведем SEO-продвижение и увеличим трафик и продажи. Оставьте заявку на консультацию.
Хороший пример того, как маленькие решения влияют на итоговый результат.
Вот это уже похоже на практичный опыт. Сохранил себе, вернусь позже перечитать.