Эффект низкой базы: почему 99% обучений работают только на уровне «не быть полным идиотом»

Эффект низкой базы: почему 99% обучений работают только на уровне «не быть полным идиотом»

Каждый месяц кто-то «выходит на новый уровень» после вебинара, «удвоил доход» после курса, «прокачал компетенции». А если глянуть цифры на расчетном счет - они остались прежними.

Проблема не в обучении — а в том, что оно (в подавляющем большинстве) работает только на эффекте низкой базы. Если ты ничего не знал, любое «Ага!» выглядит как прорыв. Как в спортзале: мышцы болят — значит, расту. Но рост — это не первый пот, а годы, и на этом месте многие «пересматривают приоритеты».

Сегодня обучение — новый фастфуд: быстро, красиво, с сертификатом. Люди ходят на курсы не за результатом, а чтобы успокоить совесть: «зато я развиваюсь». Эффект низкой базы делает чудеса — три урока Python, один квадрат на экране, и человек уже уверен, что стал айтишником. Но дальше начинается скучная часть: чтобы сдвинуться на последние 10 %, нужно больше усилий, чем на все первые 90. И большинство вместо развития просто скачет между новыми «вау» — от Excel к Notion, от Notion к ChatGPT, потом на курс «Как работать с ChatGPT».

Корпоративное обучение — отдельная комедия. HR объявляет программу развития, менеджеры делают вид, что конспектируют, тренер делает вид, что учит. Единственная польза —  нетворкинг на кофе-брейке. Эффект никто не меряет: максимум — анкета «понравилось/не понравилось». На бумаге всё идеально: «обучено сотрудников — 120 %», «сертификатов — 300». Метрики есть, но они измеряют не знания, а самоуспокоение.

Все же знают модель Киркпатрика? Ну, это такая штука для оценки обучения. Первый уровень — «понравилось ли». Второй — «поняли ли». Третий — «применили ли». Четвертый — «дали ли бизнес-результат». В реальности, дальше второго никто не доходит. Опасно, там конкретика.

Недавно искали дочери репетитора по математике. Не «чтобы чуть подтянуть», а конкретно — с 4,5 до твёрдой 5 и желательно с опережением программы. Не  про «полюбить предмет», а про результат. На первом этапе — аншлаг. Десятки кандидатов, улыбки, отзывы, каждый со своим «уникальным подходом». Но стоило еще раз подчеркнуть, что рост 0.5 балла  — всё. Небо очистилось. Один остался, и тот «если не заболеет», «если вы не будете вмешиваться»… В какой-то момент мы сами отказались. Чем конкретнее цель, тем меньше «специалистов». Обучение устроено так же: все готовы «развиваться», пока не нужно показывать, чему ты научился вчера.

В чате владельцев детских центров недавно анонсировали мероприятие: «Бизнес-конференция «Своя школа. Воронки продаж».

 Пять треков, которые реально приводят учеников и удваивают доход». Красиво, мощно, многообещающе. Через пару минут кто-то спросил:

 «А кто-нибудь реально после таких мероприятий вырос в два раза?»И началось. Одни писали: «Польза у всех своя, главное — вдохновение». Другие — «Даже если услышал одну мысль — уже не зря пришёл». 

Звучало это примерно как отзывы на БАДы: все уверены, что полезно, но ни у кого нет доказательств.  Обучение стало ритуалом здоровья: витамины для совести. Все делают селфи на фоне баннера «Расту-учусь-вдохновляюсь» — и возвращаются в те же офисы с теми же воронками.

Люди идут не меняться, а убедить себя, что меняются. «Быть в развитии» важнее, чем развиться. Рынок живет не за счёт знаний, а за счёт новых форм надежды: каждый тренинг обещает «новый старт», но после всё остаётся прежним.

Настоящее обучение — это когда страшно, непонятно, когда нужно что-то менять, увольнять, переделывать. Но страх не продаётся. Продаётся уверенность, что всё получится. Поэтому обучение стало анестезией — интеллектуальной обезболивающей таблеткой для тех, кто хочет чувствовать рост, не двигаясь.

Обучение перестает быть обучением, когда можно пройти курс, не сделав ничего, и считать себя молодцом. 

Реальное обучение не вдохновляет — оно выбивает почву. После него хочется молчать, а не постить цитаты. Потому что впервые видно, насколько мало ты умеешь. Боль, конкретика и практика — единственные метрики, которые имеют смысл. Всё остальное — суета с кофе-брейком.

Канал - https://t.me/vroderabotaetno

Книга - www.vlad-a.ru/fuckup18