Но он очень нужен малому бизнесу, чтобы как минимум организовать эффективную работу, плюс без профессионального подхода к управлению в крупное предприятие вырасти не получится.
Адаптация профессиональных стандартов менеджмента под задачи малых рабочих групп - это моя страсть.
Именно менеджмент меняет работу бизнеса к лучшему и когда понимаешь, как всё это устроено, то становится ясно, что современные ИТ-решения для малого бизнеса - это лишь разноцветные игрушки, ограниченные в масштабировании и сильно зависящие от экспертности того, кто внедряет. Встать на рельсы и легко улететь в космос - этого не предусмотрено!
Поэтому я решился создать 100500-первое решение - онлайн сервис для комплексного управления всеми процессами и ресурсами малого бизнеса (Amabi.ru)
Получилось вообще не похоже ни на существующие CRM, ни на ERP, ни на BPMS с стаск менеджерами. Потому что сделано не на основе модных технологий, а в соответствии с международными стандартами менеджмента (ISO 9001, ISO 21502, ISO 31000 и других). Эти названия выглядят страшно, но мы их адаптировали и сделали доступными для небольших рабочих групп. Заложенные в стандартах направляющие (в отличие от модного Канбана) подходят для оптимизации и масштабирования рабочих систем, а не только одного процесса.
Не со всем согласен, но аргументы сильные. Было бы интересно увидеть продолжение.
Материал живой, есть за что зацепиться и что обсудить.
У меня был похожий опыт, выводы очень близкие. Спасибо за подробности.
Полезно увидеть детали, которые обычно остаются за кадром.